Algemene voorwaarden – Infinite Zen

Op alle behandelingen, afspraken en bestellingen via deze website zijn onderstaande voorwaarden van toepassing.

Afspraken en annuleringen

Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd of verzet tot 24 uur van tevoren. Bij annulering binnen 24 uur of het niet verschijnen op de afspraak kan de gereserveerde tijd in rekening worden gebracht.

Gezondheid en verantwoordelijkheid

Massages bij Infinite Zen zijn gericht op ontspanning en welzijn en vormen geen vervanging voor medische behandelingen. Bij gezondheidsklachten, zwangerschap, blessures of het gebruik van medicatie is het belangrijk om dit vooraf te melden. Bij twijfel kan worden geadviseerd eerst een arts of specialist te raadplegen.

Respect en grenzen

Bij Infinite Zen staan wederzijds respect, veiligheid en persoonlijke aandacht centraal. De massage wordt altijd afgestemd op jouw wensen en grenzen. Ongepast gedrag of het overschrijden van grenzen wordt niet geaccepteerd en kan leiden tot het direct beëindigen van de behandeling zonder restitutie.

Betaling

Betaling vindt plaats direct na afloop van de behandeling, tenzij anders is overeengekomen. Je kunt contant betalen of eenvoudig afrekenen via een QR-code of betaalverzoek op de telefoon.

Cadeaubonnen

Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contanten en dienen binnen de aangegeven geldigheidsduur te worden gebruikt.

Levering

Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verzonden via PostNL.

Verzendkosten

Verzendkosten bedragen €6,95 per bestelling.

Retourneren

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen te retourneren. Producten dienen ongebruikt en in originele staat te zijn.

Aansprakelijkheid

Infinite Zen is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van producten of voor gevolgen die voortvloeien uit het achterhouden van relevante medische informatie.

Contact

Voor vragen kun je contact opnemen via de website of WhatsApp.